常見問題預防性指導
本指導是根據大量現場反饋和我司售后部門多次現場維修經驗后針對一些常見問題所總結出來的指導性文件，旨在于幫助現場解決部分問題：
常見問題有：
第一：把手相關問題
安裝時需要將開叉方鋼安裝居中并首先固定一面把手頂絲（又叫緊定螺絲）并擰緊，緊接著固定竹節螺絲并擰緊（竹節螺絲長度可調可按需要剪去一節）最后才可以擰緊第二顆頂絲。
1） 把手松動：
答：把手松動是安裝螺絲時沒有擰緊導致的既包括頂絲也包括竹節螺絲，如果現場出現擰緊了頂絲之后把手依然松動的情況就是再初次安裝時竹節螺絲沒有擰緊，需要重裝；
2） 頂絲掉落：
答：頂絲掉落是由于安裝方鋼時兩邊的長度偏差較大以及頂絲沒有擰緊導致，個別現場也出現過頂絲沒有頂在開叉方鋼的槽內而是定在了光面上的情況，這些情況都會導致頂絲掉落；
3） 把手空轉：
答：把手空轉是很嚴重的問題，會導致鎖人，產生安全隱患，一旦發生把手空轉的問題就需拆卸把手并重新安裝，尤其要注意方鋼的位置！
第二：門底密封條相關問題
1） 門底密封條可以縮放但是無法堵住門底縫
答：需要測量門底縫距離，門底密封條縮放有其自身的物理極限，合理的范圍在0-13mm之間，極限間隙約為16mm，所以當門底縫過大時就會出現以上情況；
2） 門底條無法縮放
答：首先通過旋轉調節門底密封條的銅頭來嘗試，按壓銅頭之后門底條如果可以縮放，按現場具體情況調節至適當位置就可以了，如果手指完全按壓不動的話，就必須考慮是因為現場施工時有水泥或者膠水進入門底密封條內封堵導致，這種情況必須購買新的密封條并更換才可以。
3）門底密封條擰到最大長度都不能堵住門縫
答：原因有兩種可能，第一種情況：見2.1“門底密封條可以縮放但是無法堵住門底縫”問題；如門縫不存在過大的情況，則表示發生了第二情況：是由于路途顛簸導致緊固螺絲松動，門底條發生位移，偏離了預定位置導致的，這時候就需要拆下門扇，用螺絲刀拆下密封條，重新調節至合適位置，具體操作流程可以電話或者微信聯系我司售后，必將得到耐心的解答。
4) 門底密封條銅頭按下去后不反彈
答：原因時因為路途顛簸導致掃地條中的彈簧緊固螺絲發生了輕微松動，解決辦法與上一條第二種情況一致，具體細節可電話或者微信聯系我司售后，必將得到耐心的解答。
第三：門框門扇相關問題
1） 門扇翹腳
答：門扇相對于門框的翹腳多是由于在安裝門框時發生了以下情況中的一個：
1. 單邊或者雙邊門框安裝不垂直；
2. 雙邊門框所在墻板不在同一平面上；
3. 門框在安裝時被強力扭轉（往往發生在不平的土建墻上）；
2） 門上窗脫膠甚至掉落
答：該情況往往是由于現場有工人踩踏導致，門上窗設計完全滿足正常的使用強度，但是無法支撐人體重量。另外，淋雨和暴曬也是常見的誘因。
3） 開關門扇，鉸鏈會發出異響
答：原因也是由于門框安裝不到位造成的，包括：
1. 鉸鏈側門框安裝不垂直；
2. 鉸鏈側門框安裝時被強力扭轉；
3. 鉸鏈側門框在安裝時被彎曲（指門框成為一個弧形，三個鉸鏈無法在同一直線上）
4） 門縫問題
答：門縫問題是現場最常遇到的問題，具體表現多種多樣，但是原因基本都是由于門框安裝不到位導致的。
使用鉸鏈扳手不能解決問題的情況下 測量兩邊門框是否垂直、兩側墻壁是否在同一平面、以及上中下三個部分的門框寬度，部分情況嚴重的需要重裝，由墻壁導致的則需要重裝墻壁。